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カスタマーレビュー
オススメ度 4.5点
現在、4665件のレビューが投稿されています。
※ご入札前に下記【商品の状態ランクについて】【お取引について】をご確認ください。（新規や取引件数が少ない方のトラブル率が高いです）
※商品説明に追記があった場合、商品説明欄の一番最後「お取引について」の下に表示されますので、念のためご入札前にご確認ください。
タイトルや説明に「新品」の記載がない場合は中古品です。
（過去トラブル例：商品名に「リサイクル品」と書いて出品していましたが、それを見逃して入札されたのか落札後のメールで初めて「リサイクル品」と書かれていたと悪い評価）
ほとんどが個人からの買取品のため記載内容以外は不明です。
例えば材質や絵の技法など確実にわかる場合しか書きません。
画像や価格等で判断をお願いします。
質問があれば再度調べてわかる範囲で答えます。
画像が不鮮明な場合やもっとアップで見たいなどご要望があれば出来る範囲で応えます。
（過去トラブル例：1700円の色紙絵の取引でどこにも肉筆や印刷と書いていませんでしたが印刷でしたと悪い評価）
大きなダメージなど特記すべき点は記載するように心がけてますが、中古品の大部分はシミやキズなどが多かれ少なかれ必ずあります。
また、商品の色は撮影時のライティングや閲覧するパソコン・モニタの環境によりまして誤差は出ます。
ご落札後のトラブルを避けるためにも、画像や説明などに不安がある場合は、ご入札をお控え頂くか、ご入札前にご質問するなど納得した上でのご入札をお願い致します。
システム上、ご落札翌日から5日経過すると「注文期限切れ」となってしまいます。
期限が切れた場合はキャンセルと共にいたずら入札とみなし悪い評価を付けざるを得ませんので期限内にお手続きをお願いします。
事情がある場合はお早めにご連絡ください。
連絡はメール、取引ナビの連絡欄、いずれかで行いますのでヤフオクにご登録のメールアドレスにて下記メールアドレスからのメールを受信できるようにお願い致します。
また、取引終了まではメール、取引ナビの確認を頻繁にお願い致します。
・shopping-proorder-master@mail.yahoo.co.jp
・shop_takaragura@yahoo.co.jp
決済が可能になりましたら10日以内にお支払いをお願いします。
・クレジットカード決済
・PayPay決済
・コンビニ払い
・銀行振込
※銀行振込またはコンビニ払いの場合は【注文承諾（支払案内）メール】が届くまでお支払いはお待ちください。（休業日の場合は翌営業日にメールを送ります。）
日本郵便（福山通運宅配業務委託）、福山通運、佐川急便、ヤマトホームコンビニエンスなど、商品・地域・サイズにより使い分けております。
輸送業者の指定は承っておりませんが、どうしても早めに配達してほしいなど、特別な事情がある場合はご相談ください。
サイズ条件を満たしている商品はご要望があればレターパックにも対応致します。ご希望の場合は送料を調整しますので下記「金額の調整について」もご確認ください。
ほとんどの商品が青森市第二問屋町にて店頭受取が可能です。配送方法にて「店頭受取」をご選択ください。
いずれの場合も保管期限は基本1週間です。
※沖縄県および離島・僻地は送料の再計算が必要になる場合があります。
複数ご落札の場合、まとめて購入手続き（同梱発送）も可能です。ご希望の場合は送料を調整しますので下記「金額の調整について」もご確認ください。
着日指定をする場合は余裕のある日にちをご要望欄へご記入下さい。指定が無い場合は最短発送となります。
時間帯指定もご要望欄へご記入下さい。
ただし、輸送会社により多少異なりますのでご指定の時間帯が無い場合は一番近い時間帯で指定致します。
【発送後、輸送日数の目安】
本州・四国・福岡・大分・佐賀・長崎・熊本：翌々日
北海道・宮崎・鹿児島・沖縄：中２日
※離島や僻地は１～２日追加される場合があります。
※天候及び交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
※お届け方法が「日本郵便」の場合は、システム上「日本郵便」に分類しておりますが、福山通運で集荷して東京または大阪の拠点へ運び、そこから日本郵便に引き継がれて宅配するサービスを利用しております。そのため、日本郵便の追跡番号の反映が出荷日の翌日以降になります。拠点に近いエリアの場合は反映された日に到着したり、遠い場合は一般的な宅配便より1日遅く到着する場合があります。また、福山通運が日曜日が完全休業のため、日曜日を跨ぐ場合は追跡番号の反映も到着も更に1日遅くなる場合があります。
【各輸送会社の到着時間帯指定】
日本郵便：午前中（8時～12時） / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時 / 20時～21時
福山通運：午前中（10時～12時） / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時
佐川急便：午前中（8時～12時） / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 18時～21時 / 19時～21時
ヤマトホームコンビニエンス：午前中 / 12時～18時 / 18時～21時
※一部地域では時間帯指定が出来ない場合があります。
落札後はメッセージのやり取りしかできず、ご購入手続きをしていただく事で初めてこちらの管理画面に注文情報が届き、金額等の変更が出来るようになります。
クレジットカードやPayPay決済の場合は決済手続きまで行わないと購入手続きが完了しませんが、この段階では決済金額の確定ではありません。
購入（決済）手続き完了後も金額を変更できる状態ですので、こちらで金額を変更してから発送時に確定処理をしますので安心してお手続きを完了させてください。
本当に金額変更してもらえるのか不安な場合は金額変更後の支払いになる銀行振込やコンビニ払いをお薦めします。
（過去トラブル例：入札前に値引交渉があり、落札・購入手続き後の値引きになると伝えた上で承諾、落札後も同様の案内を再三しましたが、手続き画面で金額が値引きになっていないとの一点張りで購入手続きをしてもらえず悪い評価）
他店舗での併売や度重なる倉庫の移転により在庫が見つからない場合があります。
その際は申し訳ありませんが出品者都合にてキャンセル致します。
また、発送前の検品にて商品の異常に気がついた場合はキャンセルや値引きなど交渉致します。
（過去トラブル例：併売している店舗にて売れてしまい、事情を連絡した上でキャンセル処理したところメールを見ていなかったのか何の連絡もなしにキャンセルされたと悪い評価）
【落札者都合】
注文期限や支払期限が過ぎた場合、取引が円滑に進まない場合は落札者都合にてキャンセル処理します。
いたずら落札とみなし悪い評価を付けざるを得ませんので事情がある場合はお早めにご連絡ください。
発送ミスや輸送中の破損、商品画像や説明に隠れた瑕疵（欠陥や不良）があった場合は弊社送料負担にて返品・交換をお受けします。
商品を受け取った日から8日以内にご連絡ください。
（過去トラブル例：正常動作確認済のテレビの取引にて到着から19日後に映らないとの連絡。返品期限を過ぎておりますので対応できませんと伝えたところ悪い評価）
どこの街にでもあるような一般的なリサイクルショップです。
ダンボールやプチプチ、新聞紙等の包装資材もリサイクル品を再利用しています。
予めご了承をお願い致します。
（過去トラブル例：箱無しで出品していた茶托をプチプチで包みダンボール箱に入れて発送したところ、それなりに高価なのに桐箱や布で包装されていないのはおかしいと悪い評価）